Zahlungen, Lieferungen und R�cksendungen

  • Alle Zahlungen, die auf unserer Website verarbeitet werden, sind 100% sicher. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Visa, Mastercard, Paypal, Multibanco und MBWAY


    Bitte beachten Sie, dass Multibanco und MBWAY nur in Portugal verf�gbar sind.


    Alle angegebenen Preise beinhalten 23% Mehrwertsteuer gem�� portugiesischem Recht. 


  • Wenn Sie von au�erhalb der Europ�ischen Union einkaufen, k�nnen beim Erreichen des Ziels lokale Einfuhrz�lle anfallen.


    Ambitious hat keine Kontrolle �ber diesen Prozess, und alle mit diesen Z�llen verbundenen Kosten m�ssen vom Empf�nger des Pakets getragen werden. Wenn der Empf�nger sich weigert, diese Steuern zu zahlen oder das Paket beim �rtlichen Zollamt abzuholen, werden alle Kosten f�r die R�cksendung an unsere B�ros vom Empf�nger getragen.


    Bitte kontaktieren Sie Ihr �rtliches Zollamt f�r weitere Informationen zu deren Richtlinien und Einfuhrz�llen.  

    • Allgemeine Gesch�ftsbedingungen


      Eink�ufe von reduzierten Artikeln (Promotion, Rabatt oder Angebot) gelten nur w�hrend ihrer Pr�sentation im Online-Shop. Alle Kampagnen unterliegen der Verf�gbarkeit des Lagerbestands, und die Bedingungen k�nnen nach eigenem Ermessen von AMBITIOUS ge�ndert werden. Im Falle von Rechtschreibfehlern, Preisangaben, Lagerbest�nden oder anderen Daten beh�lt sich AMBITIOUS das Recht vor, die Bestellung des Benutzers zu stornieren.


      Winteraktion


      Winter-Promo-Aktion mit bis zu 50 % Rabatt auf ausgew�hlte Artikel, g�ltig vom 6. Januar bis 22. Februar 2026. Nicht kumulierbar mit anderen Rabatten oder laufenden Aktionen.


      Essentials


      Die Essentials-Kampagne ist vom 20. bis 22. Oktober 2023 g�ltig und gilt nur f�r ausgew�hlte Artikel (Essentials), indem der Gutscheincode beim Checkout angewendet wird. Nicht kombinierbar mit anderen Kampagnen oder Aktionen.


      Super Saturday


      Die Super Saturday-Kampagne bietet 15% Rabatt beim Kauf von 2 oder mehr Artikeln am 16. und 17. Dezember 2023. Nicht kombinierbar mit anderen Rabatten, Aktionen oder Kampagnen.


      Private Sale


      Die PRIVATE SALE-Rabattkampagne gilt f�r ausgew�hlte Fr�hjahrs-/Sommerartikel, die online gekennzeichnet sind. G�ltig vom 17. bis 30. Juni 2024 f�r zuvor registrierte Kunden. Nicht kombinierbar mit anderen Rabatten oder laufenden Kampagnen.


      Summer Promo


      Die SUMMER PROMO-Aktion gilt f�r ausgew�hlte Artikel der Fr�hjahr/Sommer-Kollektion, die online gekennzeichnet sind, mit Rabatten von bis zu 40 %. G�ltig vom 1. Juli bis 21. September 2025. Nicht mit anderen laufenden Rabatten oder Aktionen kombinierbar.


      Archivrabatte


      Die ARCHIVE SAVINGS-Rabattkampagne gilt f�r ausgew�hlte Artikel aus fr�heren Kollektionen, mit Rabatten von bis zu 30%. G�ltig vom 1. Oktober bis 14. November 2025. Nicht kombinierbar mit anderen Rabatten oder laufenden Aktionen.


      Letzte Gr��en


      Die Last Sizes-Rabattkampagne gilt f�r ausgew�hlte online gekennzeichnete Artikel aufgrund des bevorstehenden Saisonausverkaufs, mit Rabatten von bis zu 50%. G�ltig vom 21. Januar bis 16. Februar 2025. Nicht kombinierbar mit anderen laufenden Kampagnen oder Aktionen.


      Black Friday


      Die Black Friday (Fr�hzugang)-Kampagne ist vom 17. bis 20. November 2025 g�ltig, mit bis zu 50% Rabatt auf ausgew�hlte Artikel. Diese Fr�hzugangskampagne ist exklusiv f�r zuvor registrierte Kunden und nicht an autorisierte Einzelh�ndler anwendbar. Nicht kombinierbar mit anderen laufenden Kampagnen oder Rabatten.


      Die Black Friday-Kampagne ist vom 21. November bis 1. Dezember 2025 g�ltig, mit bis zu 50% Rabatt auf ausgew�hlte Artikel. Diese Kampagne gilt ausschlie�lich f�r K�ufe von Artikeln, die auf dieser Website identifiziert wurden, und ist nicht auf autorisierte Einzelh�ndler anwendbar. Nicht kombinierbar mit anderen laufenden Kampagnen oder Rabatten.


      Weitere Rabatte, Angebote und Werbekampagnen


      Der Abonnement-Rabattgutschein f�r Mitteilungen (Newsletter) beinhaltet 10% Rabatt im Warenkorb. Eink�ufe bedeuten die Akzeptanz der kommerziellen Bedingungen von AMBITIOUS. Nicht kombinierbar mit anderen laufenden Kampagnen oder Rabatten.

      Wenn Sie �ber die neuesten Nachrichten auf dem Laufenden bleiben und exklusive Aktionen erhalten m�chten, abonnieren Sie unseren Newsletter hier.


      WRC


      Aktion g�ltig vom 5. Mai bis 30. Juni 2025, bei Eingabe des Gutscheincodes an der Kasse. Nicht kumulierbar mit anderen Kampagnen oder Aktionen.


      Verl�ngerter Zeitraum f�r kostenlosen Umtausch


      Die Muttertagsaktion gilt vom 1. April bis zum 22. Mai 2026 und beinhaltet kostenlosen Umtausch.


    • Derzeit versenden wir nur in die folgenden L�nder: Albanien, Armenien, Australien, �sterreich, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kanada, Zypern, D�nemark, Estland, Finnland, Frankreich, Georgien, Deutschland, Griechenland, Hongkong, Ungarn, Island, Italien, Israel, Japan, Kosovo, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Moldawien, Monaco, Montenegro, Mosambik, Niederlande, Neuseeland, Nordirland, Norwegen, Polen, Portugal, Rum�nien, San Marino, Schottland, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, S�dafrika, S�dkorea, Spanien, Schweden, T�rkei, Ukraine, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes K�nigreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Wales.


      Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Dienstleistungen auf neue M�rkte auszuweiten. 


      F�r Portugal und Spanien versenden wir mit Correos Express, w�hrend wir f�r alle anderen L�nder UPS verwenden. Wir bieten zwei Versandoptionen an: Standard (Bodenversand) f�r Europa und Express (Luftversand) f�r den Rest der Welt. Gesch�tzte Lieferzeiten:


      PORTUGAL UND SPANIEN (Correos Express):

      • Express:  1 � 2 Werktage


      EUROPA (UPS):

      • Standard: 3 � 5 Werktage
      • Express: 1 � 2 Werktage


      USA (UPS):

      • Express: Bis zu 3 Werktage


      REST DER WELT (UPS):

      • Express: 3 � 7 Werktage


      Wir versuchen, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden zu versenden, jedoch kann es w�hrend gesch�ftiger Zeiten wie Verkaufsaktionen, Feiertagen oder Saisonwechseln zu Verz�gerungen kommen. 


      Alle Bestellungen werden mit einer registrierten Versandmethode versendet: Sie erhalten die Tracking-Nummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Eine Terminplanung ist mit unseren derzeitigen Lieferdiensten nicht m�glich, d.h. der Kurier wird versuchen, Ihr Paket ohne vorherige Ank�ndigung zuzustellen � bitte stellen Sie sicher, dass jemand an der Lieferadresse verf�gbar ist, um es zu empfangen. Sie k�nnen Ihre Bestellung jedoch jederzeit �ber die Tracking-Nummer auf der Website des Kuriers nachverfolgen, gem�� unseren E-Mail-Anweisungen. 


      Falls eines oder mehrere Produkte zum Zeitpunkt des Kaufs nicht verf�gbar sind, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen und eine vollst�ndige R�ckerstattung f�r diese Produkte vornehmen.


      Bitte �berpr�fen Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung, ob das Paket oder dessen Inhalt besch�digt oder manipuliert wurde. Falls ja, nehmen Sie das Paket bitte nicht an, es wird dann an uns zur�ckgesendet. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter customer.service@qivzolxanure.site und f�gen Sie, wenn m�glich, Fotos bei. Wir senden Ihnen so schnell wie m�glich ein Ersatzpaket. 


      Die Bestellung gilt als zugestellt, sobald Sie den Lieferschein an der Lieferadresse unterschreiben. 


    • Die Versandkosten werden automatisch berechnet und an der Kasse zu Ihrer Bestellsumme hinzugef�gt, sobald Sie Ihre Lieferadresse eingeben. Die Kosten k�nnen je nach Produktkategorie, Menge, Versanddienst und nat�rlich Ihrem Standort variieren. 


      Wir bieten KOSTENLOSEN VERSAND abh�ngig von Ihrem Bestellwert und Ihrer Lieferadresse an. Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen, die f�r den kostenlosen Versand qualifiziert sind, wenn m�glich mit dem Standardversand versendet werden.


      PORTUGAL UND SPANIEN:

      • Festland � Kostenloser Versand
      • Archipel � Kostenloser Versand f�r Bestellungen �ber 100 EUR

      EUROPA:

      • Europ�ische Union (au�er Portugal, Spanien und Italien) � Kostenloser Versand f�r Bestellungen �ber 125 EUR
      • Festland Italien � Kostenloser Versand f�r Bestellungen �ber 100 EUR
      • Vereinigtes K�nigreich � Kostenloser Versand f�r Bestellungen �ber 350 EUR (Lieferz�lle werden von Ambitious �bernommen)

      International Shipping Rates Table


      CountryUPS
      (BASE PRICE) *
      CORREOS EXPRESS
      (BASE PRICE)
      Alb�nia50.00 �n/a
      Alemanha12.21 �n/a
      �frica
      do Sul
      50.00 �n/a
      �ustria12.21 �n/a
      Arm�nia50.00 �n/a
      Austr�lia50.00 �n/a
      B�lgica12.21 �n/a
      B�snia e
      Herzegovina
      50.00 �n/a
      Bulg�ria18.89 �n/a
      Canad�50.00 �n/a
      Chipre27.67 �n/a
      Coreia do Sul50.00 �n/a
      Cro�cia18.89 �n/a
      Dinamarca16.25 �n/a
      Emirados
      �rabes Unidos
      50.00 �n/a
      Eslov�quia18.89 �n/a
      Eslov�nia18.89 �n/a
      Espanha
      (Baleares)
      n/a35.00 �
      Espanha
      (Can�rias)
      n/a35.00 �
      Espanha
      (Continental)
      n/aFree
      Est�nia18.89 �n/a
      Estados Unidos50.00 �n/a
      Finl�ndia16.25 �n/a
      Fran�a12.21 �n/a
      Gr�cia16.25 �n/a
      Hong Kong50.00 �n/a
      Hungria18.89 �n/a
      Irlanda
      (Rep�blica)
      16.25 �n/a
      Irlanda do Norte16.25 �n/a
      Isl�ndia50.00 �n/a
      Israel50.00 �n/a
      It�lia12.21 �n/a
      Jap�o50.00 �n/a
      Let�nia18.89 �n/a
      Liechtenstein50.00 �n/a
      Litu�nia18.89 �n/a
      Luxemburgo12.21 �n/a
      Maced�nia50.00 �n/a
      Malta27.67 �n/a
      M�naco12.21 �n/a
      Mo�ambique50.00 �n/a
      Mold�via50.00 �n/a
      Montenegro50.00 �n/a
      Noruega50.00 �n/a
      Nova Zel�ndia50.00 �n/a
      Pol�nia18.89 �n/a
      Portugal
      (Continente)
      n/aFree
      Portugal
      (Ilhas)
      n/a10.00 �
      Reino Unido40.00 �n/a
      Rep�blica Checa18.89 �n/a
      Rom�nia18.89 �n/a
      San Marino50.00 �n/a
      S�rvia50.00 �n/a
      Singapura50.00 �n/a
      Su�cia16.25 �n/a
      Sui�a50.00 �n/a

      * The shipping prices indicated are for 1 item and apply to standard UPS shipping.
      For multiple items or other shipping methods, simulate the total cost in the shopping cart.
    • R�CKSENDUNGEN

      Die R�ckgabe von Artikeln beinhaltet entweder eine R�ckerstattung oder die Ausstellung eines Einkaufsgutscheins an den Benutzer nach der tats�chlichen R�ckgabe des gekauften Artikels, wobei strikt die folgenden Bedingungen einzuhalten sind:

      1. Eine 15-t�gige R�ckgabefrist ab dem tats�chlichen Lieferdatum der Bestellung;
      2. Die R�ckgabe der Produkte muss ohne jegliche Gebrauchsspuren oder Sch�den erfolgen und mit allen Elementen, die Teil des Kaufs waren (Etiketten, Verpackung und andere);
      3. Die tats�chliche R�ckerstattung des Kaufbetrags (R�ckbuchung) erfolgt erst nach Annahme durch das Ambitious-Team nach einer strengen Qualit�tskontrolle der zur�ckgegebenen Artikel;
      4. Die R�ckerstattung des Kaufbetrags erfolgt ausschlie�lich �ber die urspr�ngliche Zahlungsmethode oder �ber einen Einkaufsgutschein.


      Der R�ckgabeprozess umfasst die folgenden obligatorischen Schritte:

      1. Der Benutzer muss die R�ckgabeanfrage per E-Mail an customer.service@qivzolxanure.site stellen;
      2. Das Ambitious-Team best�tigt die Annahme des Prozesses und sendet alle R�ckgabebedingungen, einschlie�lich etwaiger R�cksendekosten f�r den/die Artikel;
      3. Nach Erhalt der Artikel im Lager von Ambitious durchlaufen diese eine strenge Qualit�tskontrolle zur �berpr�fung der G�ltigkeit;
      4. Nach der Validierung der R�ckgabe wird das Ambitious-Team die R�ckerstattung �ber die urspr�ngliche Zahlungsmethode der Bestellung oder �ber einen Einkaufsgutschein (nach Wahl des Benutzers) veranlassen.
      5. Es wird darauf hingewiesen, dass der Erstattungsbetrag ausschlie�lich dem Wert der tats�chlich zur�ckgegebenen Produkte entspricht, wobei die Versandkosten der urspr�nglichen Bestellung (falls zutreffend) ausgeschlossen sind. Alle Transportkosten tr�gt der Benutzer.


      UMTAUSCH

      Die Umtauschmethode ist nur f�r L�nder innerhalb der Europ�ischen Gemeinschaft g�ltig und gilt nicht f�r andere L�nder.

      Der Umtausch von Artikeln ist ausschlie�lich f�r eine andere Gr��e oder Farbe desselben Artikels/Referenzmodells m�glich, wobei strikt die folgenden Bedingungen einzuhalten sind:

      1. Eine 15-t�gige Umtauschfrist ab dem tats�chlichen Lieferdatum der Bestellung*;
      2. Der Umtausch der Produkte muss ohne jegliche Gebrauchsspuren oder Sch�den erfolgen und mit allen Elementen, die Teil des Kaufs waren (Etiketten, Verpackung und andere);
      3. Der tats�chliche Umtausch erfolgt erst nach Annahme durch das Ambitious-Team nach einer strengen Qualit�tskontrolle;
      4. Ein Umtausch ist nur f�r eine andere Gr��e oder Farbe desselben Artikels m�glich.


      Der Umtauschprozess umfasst die folgenden obligatorischen Schritte:

      1. Der Benutzer muss die Umtauschanfrage per E-Mail an customer.service@qivzolxanure.site senden oder dies im Kundenbereich durchf�hren;
      2. Das Ambitious-Team best�tigt die Annahme des Prozesses und sendet alle Umtauschbedingungen, einschlie�lich etwaiger R�cksendekosten f�r den/die Artikel;
      3. Nach Erhalt der Artikel im Lager von Ambitious durchlaufen diese eine strenge Qualit�tskontrolle zur �berpr�fung der G�ltigkeit;
      4. Nach der Validierung des Umtauschs sendet das Ambitious-Team den neuen Artikel mit derselben Versandmethode wie bei der urspr�nglichen Bestellung.

      *Falls bis zum Ablauf der angegebenen Frist kein Lagerbestand f�r den Umtausch verf�gbar ist, kann der Benutzer eine R�ckgabe �ber die Methode des Einkaufsgutscheins anfordern.