Todos os pagamentos processados atrav�s do nosso website s�o 100% seguros. De momento aceitamos os seguintes m�todos de pagamento: Visa, Mastercard, Paypal, Multibanco e Mbway.

NOTA: Os m�todos Multibanco e MB WAY apenas est�o dispon�veis em Portugal.

Os pre�os apresentados incluem o valor do IVA � taxa legal Portuguesa, de 23%. 

No caso de compras realizadas fora da Uni�o Europeia, poder�o ser aplicadas taxas alfandeg�rias locais aquando da chegada da encomenda ao pa�s de destino.

Os custos associados a essas taxas s�o da responsabilidade do destinat�rio da encomenda. Na eventualidade do destinat�rio se recusar a pagar essas taxas ou a levantar a encomenda da alf�ndega local, todos os custos associados com a devolu��o da mesma �s nossas instala��es ser�o suportados pelo cliente.

Por favor contacte a sua alf�ndega local para mais informa��es sobre as pol�ticas e custos associados � importa��o.

Termos e Condi��es Gerais

Compras de itens em promo��o (promo��o, desconto ou oferta) s�o v�lidas atrav�s de sua apresenta��o na loja online. Todas as campanhas est�o sujeitas � disponibilidade de stock, e os termos podem ser alterados a crit�rio da AMBITIOUS. Em caso de erros ortogr�ficos, de pre�os, stock ou outros dados, a AMBITIOUS reserva-se o direito de cancelar o pedido do usu�rio.

Winter Promo

Campanha Winter Promo com desconto de at� 50% em artigos selecionados, v�lida de 6 de janeiro  a 22 de fevereiro de 2026. N�o acumul�vel com outros descontos ou promo��es em vigor.

Essentials

Campanha de modelos Essentials v�lida de 20 a 22 de outubro de 2023, aplic�vel apenas a itens selecionados (Essentials) mediante a aplica��o do c�digo voucher no checkout. N�o cumulativa com outras campanhas ou promo��es.

Super Saturday

A campanha Super Saturday inclui 15% de desconto na compra de 2 ou mais itens nos dias 16 e 17 de dezembro de 2023. N�o cumulativa com outros descontos, promo��es ou campanhas em curso.

Private Sale

A campanha de desconto PRIVATE SALE � v�lida em itens selecionados da cole��o Primavera-Ver�o identificados online. V�lida de 17 a 30 de junho de 2024, para clientes previamente registados. N�o cumulativa com outros descontos ou campanhas em curso.

Summer Promo

A campanha de desconto SUMMER PROMO � v�lida em itens selecionados da cole��o Primavera-Ver�o identificados online, com descontos at� 40%. V�lida de 1 de julho a 21 de setembro de 2025. N�o cumulativa com outros descontos ou promo��es em curso.

Archive Savings

A campanha de desconto ARCHIVE SAVINGS � v�lida em itens selecionados de cole��es anteriores, com descontos at� 30%. V�lida de 1 de outubro a 14 de novembro de 2025. N�o cumulativa com outros descontos ou promo��es em curso.

Last Sizes

A campanha de desconto Last Sizes � v�lida em itens selecionados identificados online devido � aproxima��o do esgotamento sazonal de stock, com descontos at� 50%. V�lida de 21 de janeiro a 16 de fevereiro de 2025. N�o cumulativa com outras campanhas ou promo��es em curso.

Black Friday

A campanha Black Friday (Acesso Antecipado) � v�lida de 17 a 20 de novembro de 2025, com descontos at� 50% em itens selecionados. Esta campanha de acesso antecipado � exclusiva para clientes previamente registados, n�o aplic�vel a revendedores autorizados. N�o cumulativa com outras campanhas ou descontos em curso.

A campanha Black Friday � v�lida de 21 de novembro a 1 de dezembro de 2025, com descontos at� 50% em itens selecionados. Esta campanha � exclusiva para compras de itens identificados neste site, n�o aplic�vel a revendedores autorizados. N�o cumulativa com outras campanhas ou descontos em curso.

Outlet

Os produtos identificados na categoria Outlet correspondem a artigos selecionados de cole��es anteriores da marca Ambitious, disponibilizados com descontos de at� 50% e sujeitos � disponibilidade de stock existente.
Os pre�os apresentados nesta categoria s�o v�lidos apenas para os artigos e tamanhos dispon�veis no momento da compra e poder�o ser alterados sem aviso pr�vio. Salvo indica��o em contr�rio, os produtos da categoria Outlet beneficiam dos mesmos direitos legais aplic�veis aos restantes produtos comercializados pela Ambitious, nomeadamente no que respeita � garantia legal de conformidade, ao direito de livre resolu��o do contrato e �s condi��es de devolu��o e troca previstas nos presentes Termos e Condi��es. A disponibilidade dos artigos Outlet � limitada ao stock existente, n�o sendo realizada a reposi��o de modelos, cores ou tamanhos ap�s a sua venda ou esgotamento. Sempre que seja apresentada uma redu��o de pre�o, a Ambitious cumprir� a legisla��o aplic�vel em mat�ria de indica��o de pre�os reduzidos, nomeadamente por meio da refer�ncia ao pre�o mais baixo praticado nos 30 dias anteriores � aplica��o da redu��o de pre�o.

Outros Descontos, Ofertas e Campanhas Promocionais

O voucher de desconto de subscri��o de comunica��es (newsletters) inclui um desconto de 10% no carrinho de compras. As compras implicam a aceita��o dos termos comerciais da AMBITIOUS. N�o cumulativa com outras campanhas ou descontos em curso.

Se deseja estar atualizado com as �ltimas novidades e receber promo��es exclusivas, subscreva a nossa newsletter aqui.

WRC

Campanha v�lida de 05 de maio a 30 de junho de 2025, mediante a aplica��o do c�digo voucher no checkout. N�o cumulativa com outras campanhas ou promo��es.

Prazo para trocas gratuitas alargado

A campanha de Dia da M�e � v�lida de 01 de abril a 22 de maio de 2026, com trocas gratuitas.

Neste momento apenas realizamos envios para os pa�ses listados de seguida, no entanto contamos em breve continuar a alargar o nosso servi�o a novos mercados: �frica do Sul, Alb�nia, Alemanha, Arm�nia, Austr�lia, �ustria, B�lgica, B�snia Herzegovina, Bulg�ria, Canad�, Chipre, Coreia do Sul, Dinamarca, Esc�cia, Eslov�nia, Eslov�quia, Est�nia, Emirados �rabes Unidos, Espanha, Estados Unidos da Am�rica, Finl�ndia, Fran�a, Ge�rgia, Gr�cia, Holanda, Hong Kong , Hungria, Inglaterra, It�lia, Irlanda do Norte, Isl�ndia, Israel, Jap�o, Kosovo, Let�nia, Liechtenstein, Litu�nia, Luxemburgo, Malta, Mo�ambique, Mold�via, M�naco, Montenegro, Noruega, Nova Zel�ndia, Pa�s de Gales, Pol�nia, Portugal, Rep�blica da Irlanda, Rom�nia, San Marino, S�rvia, Singapura, Su�cia, Turquia, Ucr�nia.

Para Portugal e Espanha os envios s�o realizados atrav�s da transportadora Correos Express, e para os restantes pa�ses atrav�s de UPS. Oferecemos 2 op��es de envio: Standard (envio terrestre) para a Europa e Express (envio a�reo) para o Resto do Mundo. Os tempos estimados de entrega s�o:

PORTUGAL E ESPANHA (Correos Express):

• Express: 1 a 2 dias �teis

EUROPA (UPS):

• Standard: 3 a 5 dias �teis
• Express: 1 a 2 dias �teis

ESTADOS UNIDOS DA AM�RICA (UPS):

• Express: at� 3 dias �teis

RESTO DO MUNDO (UPS):

• Express: 3 a 7 dias �teis
  

Tentamos enviar todas as encomendas at� ao dia �til seguinte, mas poder�o ocorrer atrasos em �pocas de elevado fluxo de encomendas, como por exemplo saldos ou promo��es.

Todas as encomendas s�o enviadas com registo, sendo o respetivo n�mero de rastreio enviado por email para o cliente, no momento do despacho.  O nosso servi�o de entregas n�o permite efetuar agendamentos, pelo que a entrega ser� realizada sem pr�-aviso por parte da transportadora, sendo necess�rio garantir que se encontra algu�m presente na morada de entrega. Poder� no entanto acompanhar o progresso da mesma, introduzindo n�mero de rastreio no website da transportadora, de acordo com as instru��es recebidas por email. 

No caso de indisponibilidade de stock dos produtos adquiridos, iremos notific�-lo por email da situa��o e procederemos ao reembolso imediato da totalidade do valor pago. 

Ao receber a sua encomenda, por favor verifique o estado da embalagem para garantir que n�o ocorreram danos durante o transporte e que a mesma n�o foi previamente aberta. Caso verifique eventuais danos na embalagem e/ou nos produtos, n�o dever� aceitar a encomenda, que nos ser� devolvida. Nesta situa��o, dever� contactar-nos de imediato para customer.service@qivzolxanure.site descrevendo a situa��o e, se poss�vel, enviando um registo fotogr�fico do sucedido. Iremos proceder a um novo envio da sua encomenda quanto antes. 

Consideramos que a encomenda foi entregue assim que assinar o recibo de entrega na morada acordada. 

Os custos de envio ser�o automaticamente adicionados ao seu carrinho de compras no momento do checkout, ao introduzir a sua morada e selecionar o respetivo pa�s. Estes custos poder�o variar mediante a categoria e quantidade de produtos encomendados, o tipo de servi�o de entrega escolhido e, claro, a sua localiza��o.

A nossa pol�tica de envios prev� Envios Gratuitos para os seguintes pa�ses a partir de determinados valores. Sempre que uma encomendas seja eleg�vel para envio gratuito, ser� enviada por Servi�o Standard.

PORTUGAL E ESPANHA:

• Continental � Portes gratuitos para todas as encomendas
• Arquip�lagos  � Portes gratuitos para encomendas acima de 100 EUR
  
  

EUROPA:

• Comunidade Europeia (Exceto Portugal, Espanha e It�lia) � Portes gratuitos para encomendas acima de 125 EUR
• It�lia Continental � Portes gratuitos para encomendas acima de 100 EUR
• Reino Unido � Portes gratuitos para encomendas acima de 350 EUR (Servi�o Entrega com Direitos Pagos pela Ambitious)
  
  

Tabela de Portes de Envio de Servi�os Internacionais

* Os pre�os de envio indicados s�o para 1 item e aplicam-se ao envio padr�o da UPS.
Para m�ltiplos itens ou outros m�todos de envio, simule o custo total no carrinho de compras.

DEVOLU��ES

A devolu��o de artigos compreende o estorno ou emiss�o de vale de compras ao utilizador ap�s devolu��o efetiva do item comprado, respeitando criteriosamente as seguintes condi��es:

1. Prazo de 15 dias de devolu��o a contar da data efetiva de entrega da encomenda;

2. A devolu��o dos produtos dever� ocorrer sem qualquer evid�ncia de utiliza��o ou dano e com todos os elementos que fizeram parte da compra (etiquetas, embalagem e outros);

3. A efetiva devolu��o do valor de compra (estorno) apenas decorrer� mediante a aceita��o por parte da equipa da Ambitious ap�s rigoroso controlo de qualidade do(s) artigo(s) devolvido(s);

4. O estorno do valor de compra � realizado apenas e s� para o mesmo m�todo de compra ou atrav�s de vale de compra.

O processo de devolu��o compreende os seguintes passos obrigat�rios:

1. Utilizador dever� realizar a requisi��o de devolu��o para o endere�o de email customer.service@qivzolxanure.site;

2. A equipa da Ambitious ir� confirmar a aceita��o da abertura do processo e enviar todas as condi��es de devolu��o, incluindo eventuais despesas de retorno do(s) artigo(s);

3. Na rece��o do(s) artigo(s) no armaz�m da Ambitious, estes passar�o por um rigoroso controlo de qualidade para garantir a sua valida��o;

4. Ap�s valida��o do retorno, a equipa da Ambitious ir� efetuar o estorno atrav�s do mesmo meio de pagamento original da encomenda ou atrav�s de vale de compras (mediante decis�o do utilizador).

Evidencia-se que o valor do estorno corresponder� sempre e apenas ao valor dos produtos efetivamente devolvidos, excluindo o valor dos custos de envio associados � encomenda original (se aplic�vel), sendo todos os custos de transporte da responsabilidade do utilizador.
Adicionalmente, caso o utilizador opte por utilizar o servi�o de recolha disponibilizado pela Ambitious, poder�o existir custos associados a esse servi�o, os quais ser�o devidamente comunicados no momento da abertura do processo de devolu��o.

TROCAS

O m�todo de troca � v�lido apenas para os pa�ses que pertencem � Comunidade Europeia, n�o sendo aplic�vel aos demais pa�ses.

A troca de artigos compreende s� e apenas por meio de tamanho ou cor do mesmo artigo/refer�ncia, respeitando criteriosamente as seguintes condi��es:

1. Prazo de 15 dias de devolu��o a contar da data efetiva de entrega da encomenda;*

2. A troca dos produtos dever� ocorrer sem qualquer evid�ncia de utiliza��o ou dano e com todos os elementos que fizeram parte da compra (etiquetas, embalagem e outros);

3. A efetiva troca apenas decorrer� mediante a aceita��o por parte da equipa da Ambitious ap�s rigoroso controlo de qualidade;

4. A troca apenas � aceite pela escolha de outro tamanho ou outra cor da mesma refer�ncia de artigo.

O processo de troca compreende os seguintes passos obrigat�rios:

1. Utilizador dever� realizar a requisi��o de troca para o endere�o de email customer.service@qivzolxanure.site ou efetuar a mesma na �rea de Cliente;

2. A equipa da Ambitious ir� confirmar a aceita��o da abertura do processo e enviar todas as condi��es de troca, incluindo eventuais despesas de retorno do(s) artigo(s);

3. Na rece��o do(s) artigo(s) no armaz�m da Ambitious, estes passar�o por um rigoroso controlo de qualidade para garantir a sua valida��o;

4. Ap�s valida��o da troca, a equipa da Ambitious ir� efetuar o envio do novo artigo pelo mesmo m�todo de transporte associado � encomenda original.

*No caso de n�o existir stock para o m�todo de troca at� ao prazo referido, o utilizador poder� requisitar a devolu��o pelo m�todo de vale de compras.

DESPESAS AFETAS A PROCESSOS DE DEVOLU��ES OU TROCA:

1. Devolu��es e Trocas*: Todos os custos relativos ao retorno (envio) de artigos a devolu��o/troca, ficam � responsabilidade da Ambitious, devendo o utilizador/consumidor apenas cumprir o processo j� descrito.

*Todos os processos e valores aqui definidos s�o apenas e s� aplic�veis a Portugal Continental. Quanto aos Arquip�lagos dos A�ores e da Madeira, todos os processos e despesas afetas o retorno de artigos para devolu��o ou troca, s�o da total responsabilidade do utilizador/consumidor.